【人が怖い】対人恐怖症だと仕事はできない?対処法とおすすめの働き方を解説

対人恐怖症の人は、仕事が上手くいかずストレスを抱えているはずです。

 

悩んでいるエプロン姿の男性
  • 人と会うのが怖い
  • 仕事で上手く話せない
  • 働き方を変えたい

 

このような悩みを持った人も多いのではないでしょうか。

 

仕事では人と接する機会が多く、対人恐怖症の人は働きづらさを感じているはずです。

 

この記事では対人恐怖症の原因や対処法、おすすめの働き方をまとめて紹介します。

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対人恐怖症(社交不安症)とは

悩んで床に座っている女性

対人恐怖症とは、人との接触を恐れてしまう病気です。「社交不安症」や「社会不安障害」とも呼ばれ、人と会うと極度の緊張やストレスを抱えてしまいます。

 

主に自己肯定感の低さや周りの目を気にするなど、精神的な要因があるようです。特に仕事においては、人との接触を避けられないため、大きな苦痛を感じてしまいます。

対人恐怖症になる原因は?

小さな子供が母親の影に叱られている様子
対人恐怖症になる原因や要因をまとめてみました。

家族からの遺伝

対人恐怖症は、遺伝子的な要因が関係しているといわれています。例えば、親が対人恐怖症だと、子供に遺伝するケースがあるようです。

 

基本的に精神疾患は子供に遺伝する可能性があり、対人恐怖症に限らず、うつ病や統合失調症なども同様です。

 

もちろん親が精神疾患であっても、必ず遺伝するわけではありません。ひとつの要因として覚えておくといいでしょう。

過去のトラウマ

過去に対人関係でトラウマがあると、その恐怖から対人恐怖症を発症することがあります。

  • 虐待やいじめを受けた
  • 職場で恥ずかしい経験をした
  • 友達や恋人関係でトラブルがあった

 

このような経験をすると、自分に自信がなくなります。その結果、人と会うのが怖くなり、対人恐怖症を発症してしまうのです。

家庭環境

育った家庭環境によっても、対人恐怖症などの精神疾患を発症する場合があります。

  • 過保護な親に育てられた
  • 親からのプレッシャーが強かった
  • 家族が不仲だった

 

このような経験から、恐怖や不安が大きくなり、対人恐怖症に発展してしまうのです。特に親の精神が不安定で、子供に当たるような家庭では、精神疾患を発症しやすいかもしれません。

神経伝達物質の乱れ

セロトニンやドーパミンなどの、神経伝達物質の乱れから対人恐怖症を発症するケースもあります。

 

セロトニンは「幸せホルモン」とも呼ばれ、自律神経の調整を担っています。しかしセロトニンが不足すると、自律神経が乱れストレスや不安を感じやすくなるのです。

 

一方ドーパミンは、喜びや快楽、感動などをもたらすもの。ドーパミンが不足すると、やる気が出なかったり周りへの関心がなくなったりなど、精神的に弱っていく場合があります。

 

これらの神経伝達物質の乱れは、生活習慣が大きく関係しています。ジャンクフードばかり食べていたり、夜更かしして昼まで寝ていたりすると、乱れが生じてしまうでしょう。

 

対人恐怖症になると仕事でどんな困難がある?

オフィスのパソコンの前で悩んでいる女性

対人恐怖症になると、仕事に困難が生じます。

  • 人と接するのがストレス
  • 人の視線が気になって集中できない
  • 休憩時間にどう過ごせばいいのかわからない
  • 電車やバスでの通勤が苦痛

 

それぞれについて詳しく解説していきます。

 

人の視線が気になって集中できない

対人恐怖症の人は、周りの視線に敏感です。

  • 自分の行動を監視されているような気がする
  • 作業を見られると集中できない
  • 周りからの評価が気になってしまう

 

このように、周りが気になりすぎて仕事に支障が出てしまいます。また症状が悪化すると「あの人は自分の悪口を言っている」など、被害妄想を引き起こすことも。その結果、統合失調症やうつ病などの精神疾患に発展する場合もあります。

休憩時間にどう過ごせばいいのかわからない

対人恐怖症の人にとって、休憩時間は苦痛なものです。

  • 同僚の輪に入れない
  • 人前でご飯を食べたくない
  • 人が集まる食堂に行きたくない

 

お昼休みなどの休憩時間は、多くの人が一箇所に集まります。対人恐怖症の人が最もストレスを感じやすい環境になり、苦痛を感じてしまうでしょう。

電車やバスでの通勤が苦痛

電車やバスなどは、通勤ラッシュでものすごい人が押し寄せます。特に都心部に住んでいる人は、ぎゅうぎゅう詰めで通勤しなければなりません。障害を持っていない人でも苦しい状況であるため、対人恐怖症の人はさらに苦痛を感じるでしょう。

 

また通勤ラッシュの混乱がきっかけで、パニック障害を併発する場合もあります。そうなると通勤が難しく、会社に出社できないかもしれません。

対人恐怖症はどう対処すればいい?

光の中で手と手がつながれようとされている状態

対人恐怖症への対処法をまとめて解説します。

まずは治療を受ける

まずは心療内科や精神科を受診して治療を受けましょう。自己判断で治療を進めると、他の病気や障害を併発しているケースに気づけません。また症状が悪化すれば手遅れになり、完治が難しくなる場合も。きちんと専門の医師から診断書をもらい、正しい方法で治療を進めましょう。

生活習慣を改善する

治療と同時にしてもらいたいのが生活習慣の改善です。なぜなら対人恐怖症は、セロトニンやドーパミンなどの神経伝達物質の乱れからくる場合があるからです。

  • バランスの取れた食事
  • 早寝早起き
  • 適度な運動

 

このように規則正しい生活をすれば、心と身体が安定してきます。健康において最も大切な部分なので、少しずつでも改善してみてください。

自分なりのストレス解消法を見つける

さまざまな対処法がありますが、自分に合ったストレス解消法を見つけるのもひとつの手です。人それぞれ好きなものや嫌いなものが異なるので、自分なりの方法を模索してみてください。

 

  • 職場で苦しくなったらトイレに行く
  • 自転車で通勤する
  • 昼休憩は公園に行く

 

このように、ストレスを緩和できる方法を模索してみましょう。自分なりのストレス解消法を見つけて、対人恐怖症と付き合ってみてください。

上司に相談する

あらかじめ上司に相談しておくのも手です。対人恐怖症の人は、周りの視線が気になり、自分がどう見られているのかに敏感です。

 

上司や同僚に相談しておけば、配慮してもらえるだけでなく、「〇〇さんは知ってくれている」という安心感にもつながります。

 

会話がしんどい時でも、「ちょっとしんどいので午後でもいいですか?」と気軽に言えるのもポイントです。ぜひ信頼ができる人に相談してみてはいかがでしょうか。

在宅勤務に切り替える

対人恐怖症はすぐに治るものではありません。そんな時は、在宅勤務に切り替えてみてはいかがでしょうか。在宅勤務をすれば、人間関係のストレスが大幅に減少します。

  • 人と会う頻度が減る
  • 満員電車から解放
  • 一人の時間が増える

 

筆者も在宅勤務をしていますが、対人関係のストレスはほぼゼロです。人と会わなければストレスは最小限に抑えられます。

 

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自分の苦手を理解して働き方を考えてみよう

今回は対人恐怖症で人が怖いという人向けに、原因と対処法を解説してきました。まずは自分がどんな状態なのかを把握し、正しい方法で改善をしてみてください。

 

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