L-ma (エルマ)
LINE公式アカウントと決済が連動する
Chat Shop カートシステム
L-ma(エルマ)はLステップやLINE公式アカウントと決済を連携させるためのシステムです。
決済としても使えますが、リアル店舗の方でもLINEのQRコード1つで
新しい「チャットショップ」を開設し、
LINEのチャット上で簡単にお店を作り販売することもできます。
このL-maができた背景にはコロナによってオンラインと
オフラインを融合したニューリテールが急速に広まったことが理由です。
(※ニューリテールとは、小売業のDXを実現しオンラインとオフラインを融合させた新しい消費体験を提供すること)
店舗の役割やECの役割がコロナによって様変わりしており、
・モバイルオーダーやテイクアウトの普及
・メーカーがユーザーに直接販売するD2Cモデルの台頭
・所有から共有へ移行するサブスクモデルの普及
などAmazonやアリババやナイキなどがを筆頭に新時代の小売りの形を生まれてきています。
そのような背景の中、大掛かりなシステムを使わずに個人事業主や小規模事業者の方でも
LINEだけで手軽にニューリテールに対応できるカートを構築できるようにしたい
という思いから生まれたのがL-maです。
※2022年リリース予定