MISSION
カスタマーサクセスを全ての人へ
会社名「Maneql」の由来
Maneql(マネクル)という社名の由来は、
WEBを使ってお客さんを沢山「招く」スキル
マーケティングを始めとする、利益を伸ばす「お金のIQ」というスキル
それらを実践的に学習することができるビジネススクール
この3つを掛け合わせて、作られた造語です。
機能開発を行うだけでなく、製品全てにお客様のビジネスの成果を上げる知識を学ぶ機会が用意されています。
Maneqlという社名が由来する通り、顧客の成功にコミットした運営を
組織一丸となって行っていくことをお約束いたします。
７つのコンセプト
- 顧客の成功にコミットする
- 実践的かつ再現性が高いスキルの提供
- ITの力を最大限活用したAIクラウド経営
- 仮説→実行→計測→学習の徹底
- シナジーを生みだすビジネスコミュニティーの創造
- 共に学び、共に成長し、共に尊重する
- 緻密、大胆、非常識
９つの行動指針
- 顧客の成果を第一に考えよ
- 常にPDCAを回し改善せよ
- 私情で語るなデータで語れ
- 自分の強みにフォーカスせよ
- 常に成長し変化を歓迎し適応せよ
- 失敗しない賢者より挑戦する馬鹿であれ
- 競争ではなく共創せよ
- お金ではなく知恵で大きなことを成し遂げよ
- 先に与え受け取った価値より大きな価値を与えよ