医療事務・受付に資格は必要？資格の種類や仕事内容を解説

医療事務の仕事をしたいけれど、資格が必要かどうかお悩みではありませんか？

• 医療事務の資格はなくてもできる？
• 資格はあった方がいい？
• 何を取ればいいかわからない..

そこで、医療事務の資格について紹介します。

筆者は医療事務・受付で働いているため、経験者目線で解説します。

資格の種類に加え、仕事内容や勉強方法も紹介しますので、ぜひ本記事を参考にしてみてください。

医療事務とは

医療事務とは、医療機関（病院やクリニック）で行う業務の中で、事務仕事を担当する職種です。

受付として表に立ったり、事務作業を裏で行ったりと、どちらも医療事務の仕事になります。

医療事務の雇用形態はさまざまで、正社員やアルバイト、派遣社員としても働けます。筆者の場合は、副業として週に数時間だけ勤務しています。

医療機関は、どの地域にも多数存在するので、人材募集が多いのが特徴です。

そのため、「働いてみようかな？」と思う方も少なくないでしょう。

医療事務・受付に資格は必要ない

結論から言うと、医療事務・受付の仕事に資格は必要ありません。

ですが、大学病院のような大きい医療機関になると、応募条件に必須の資格を求められる場合もあります。職場にもよるので、働きたい場所の募集要項を確認してください。

医療事務に関係する資格は多く存在しています。資格があると即戦力になれたり、自信が持てたりと、有利に働く部分もあるでしょう。

ただ、給料にはさほど差がでない可能性も高いです。

という方は、資格をとってみることをおすすめします。

医療事務に活かせる資格

医療事務に活かせる資格を紹介します。

資格の種類

医療事務に関係する資格は多数ありますので、いくつか紹介します。

どの資格を選べばいい？

どの資格を選べばいいか迷う方も多いかと思います。

受験者数で言えば、「医療事務技能審査試験」を受ける人が多いでしょう。医療事務に関する知識を幅広く学べる試験です。

ですが、働く医療機関や診療科によって必要な資格も異なります。

筆者の場合は医療事務に関連する資格を持っていなくても採用されました。

働きたい場所に合わせて、資格の種類を選んで勉強してみてください。

医療事務の仕事内容

医療事務の仕事内容は、受付や予約管理、医療記録の管理など多岐にわたります。

医療事務の仕事は、患者との円滑なコミュニケーションや正確な情報管理が求められます。そのため、注意深さやコミュニケーション能力が重要です。

また、医療法や保険制度に関する知識も必要とされます。

医療事務に向いている人の特徴

医療事務に向いてる人の特徴を解説します。

落ち着きがある

医療事務の仕事は、落ち着きのある人に向いています。患者さんや看護師、医師とのコミュニケーションが多く、ときには緊急事態の対応もあります。

そのため、常に冷静な対応が必要なので、忙しくても落ち着きを保てる人に向く仕事です。

例えば、目の前の患者さんを対応している最中に電話が鳴り止まないことがあります。

そんなときにパニックにならず、焦らないで落ち着けるとストレスを溜めずに働けるでしょう。

コミュニケーション能力が高い

コミュニケーション能力が高い人は、医療事務の仕事に向いています。

医療事務は患者さんだけでなく、さまざまな医療スタッフと関わります。良好なコミュニケーションをとれないと、円滑な業務遂行ができません。

また、医療現場では情報を正確でわかりやすく伝えられるスキルも求められます。

そのため、良好かつミスのない連携を行えると、スムーズに働けるでしょう。

マルチタスクでも几帳面にできる

医療事務は複数の業務が同時に発生するので、マルチタスクができる人に向いています。

忙しくても正確な仕事をしなければならないので、いつでも几帳面に作業する必要があるのです。

例えば、筆者の場合は電話をしながら受付対応をしたり、医師からの指示を受けたりすることが多々あります。

そんな状況でも正確な業務を求められます。なので、マルチタスクが得意で、細部に注意を払える几帳面さがある人に向く仕事となるわけです。

医療事務の資格取得のための勉強方法

医療事務の資格取得のための勉強方法を紹介します。自分に合う方法で学んでみてください。

講座・スクールを活用する

医療事務の勉強をしたい場合、Web講座を受けたり、スクール（専門学校）に通ったりして学ぶことができます。

医療事務の基礎知識や事務スキル、法令に関する知識などを体系的に勉強できるでしょう。

Web講座であれば柔軟なスケジュールで学習できるので、働きながらなど、他の予定と両立しやすいはずです。

受講料を出す余裕があり、効率よく人から知識を学びたい方には、講座やスクールがおすすめです。

独学で身につける

医療事務のスキルは、独学で学ぶこともできます。一見難しそうに感じるかもしれませんが、比較的簡単な資格があったり、参考書が充実していたりするので、一人でも学習可能です。

Web上には無料で提供されている資料や動画もありますので、お金を掛けたくない人には良い勉強方法でしょう。

自分のペースで自由に勉強したい方や、計画性を持って学習計画を立てられる方には独学がおすすめです。

実務経験を積む

勉強して資格を取らずに、まずは働きはじめて実務経験を積む選択肢もあります。実際の業務に触れると、理論だけでなく実践的なスキルが身につきます。

医療業界の雰囲気や業務の流れを身を持って理解するのは、最も早く学べる方法でしょう。

できるだけ早くスキルを身につけたい方は、まず働きはじめてみるのがおすすめです。

働きながら講座や独学で学ぶこともできますので、状況によって組み合わせてみてください。

医療事務の仕事が向いてないと感じる方へ

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まとめ：資格にこだわらずに適職を見つけよう

医療事務に関する資格について解説しました。

自分に必要な勉強内容を確認し、目標に向かって学んでみてくださいね。

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