L-ma (エルマ)
LINE公式アカウントと連動するChat 決済システム
L-ma(エルマ)は、LステップやLINE公式アカウントとの連携を可能にする次世代の決済システムです。
リアル店舗でQRコードを使用することで、顧客との直接的な取引を実現します。
このL-maができた背景にはコロナによってオンラインと
オフラインを融合したニューリテールが急速に広まったことが理由です。
(※ニューリテールとは、小売業のDXを実現しオンラインとオフラインを融合させた新しい消費体験を提供すること)
店舗の役割がコロナによって様変わりしており、
・モバイルオーダーやテイクアウトの普及
・メーカーがユーザーに直接販売するD2Cモデルの台頭
・所有から共有へ移行するサブスクモデルの普及
などの小売りの形が生まれてきています。
そのような背景の中、大掛かりなシステムを使わずに個人事業主や小規模事業者の方でも
LINEだけで手軽にニューリテールに対応できる決済の仕組みを導入できるようにしたい
という思いから生まれたのがL-maです。